WNYLE Institute

Politica de Privacidad

Esta Política de privacidad establece los tipos de datos personales que podemos recopilar sobre usted, cuando compra un producto o servicio o solicita publicaciones o información sobre nuestros productos o servicios.

¿Quiénes somos?


Somos WNYLE Institute promotores del programa educativo Cerebro Emprendedor. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés), se nos considera el «Controlador de Datos», lo que nos otorga ciertas responsabilidades en el procesamiento de sus datos.

¿Cuáles datos necesitamos?


La información que necesitamos de usted es muy básica y solo la recopilamos para poder comunicarnos con usted o entregarle el producto que ha solicitado.

Por ejemplo, para procesar la reserva de uno de nuestros cursos, enviarle información sobre nuestros cursos y servicios o responderle un correo electrónico, tenemos que recopilar y almacenar cierta información sobre usted. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal y otra información relacionada que comparta con nosotros. Por ejemplo, si está en el proceso de compra de uno de nuestros programas educativos o solicita más información al respecto, necesitaremos saber su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para poder comunicarnos con usted.

Compartir sus datos


Solo compartiremos sus datos con organizaciones que estén involucradas, directa o indirectamente, en la entrega de nuestros productos o servicios. Esto incluirá, por ejemplo, a nuestro proveedor de bases de datos (para almacenar sus datos), nuestro proveedor de servicios comerciales (para recibir pagos), nuestros proveedores de correo electrónico y almacenamiento en línea (lugar en el que los correos electrónicos y documentos que contienen algunos de sus datos pueden ser retenidos), WNYLE más cualquier organismo legal que pueda exigir la información que poseemos. Solo proporcionaremos algunas partes de sus datos a un tercero para entregar el servicio o producto.

Seguridad de sus datos
 

Sabemos la importancia de la seguridad de los datos para nuestros clientes, por lo que siempre los tratamos con sumo cuidado y tomamos las medidas adecuadas para protegerlos, incluyendo la seguridad de todas las áreas transaccionales de nuestros sitios web y bases de datos y la revisión periódica de nuestros sistemas para asegurarnos de que estamos procesando sus datos de forma segura.

¿Cuándo recopilamos sus datos personales?


Solo guardaremos la información proporcionada cuando compre un producto o solicite más información al respecto. 

Marketing Web y tecnologías de monitoreo
 

Podemos usar tecnologías como software de monitoreo, para mejorar nuestros servicios y maximizar nuestro marketing. Por ejemplo, usamos software para monitorear los patrones de tráfico de los clientes y monitorear el uso del sitio web para ayudarnos a desarrollar el diseño del mismo y así ofrecer una experiencia de uso más intuitiva para nuestros clientes. Este software no permite recopilar ningún dato personal. Además, para comprender cómo nuestros clientes interactúan con nuestro marketing, nuestros correos electrónicos y el contenido que enviamos, utilizamos píxeles que nos permiten saber si los correos electrónicos que enviamos son abiertos o si los anuncios específicos generan ventas. Esto tampoco nos permite obtener datos personales, pero es una herramienta que utilizamos para evaluar la efectividad de nuestro marketing con fines estadísticos.

¿Cuáles datos personales conservarán? ¿Puedo solicitar que se modifiquen o eliminen?
 

Como mínimo, mantendremos un registro de su nombre y dirección de correo electrónico para que pueda beneficiarse de cualquier descuento al que tenga derecho como cliente previo. Sin embargo, a menos que tengamos una razón legítima para objetar, borraremos todos sus datos, incluyendo su nombre y dirección de correo electrónico si alguna vez nos pide que lo hagamos. Si alguno de sus datos es incorrecto, lo enmendaremos de forma natural si nos lo indica. Por favor, envíe un correo electrónico a cerebroemprendedor@wnyle.org, si desea la modificación o eliminación de sus datos.​

Solicitar acceso a sus datos personales
 

Usted tiene el derecho de solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Si desea solicitar una copia de sus datos personales o si tiene alguna pregunta sobre esta política, envíe un correo electrónico a cerebroemprendedor@wnyle.org